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Logiciel de gestion pour une pharmacie

En 2025, 19 592 établissements employeurs du commerce de détail de produits pharmaceutiques figurent dans le champ privé du régime général en France. Ils comptent 140 483 salariés, soit 7,17 par établissement.

Urssaf, effectifs au 31 décembre 2025. Données extraites le 12 octobre 2026.

Le champ pharmaceutique compte 19 592 établissements employeurs et 7,17 salariés en moyenne. À l’officine, testez le lien entre commande, stock, délivrance et règlement. Les données de santé demandent des droits distincts : un accès à la caisse ne doit pas ouvrir tous les dossiers.

Commerce de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé.

Quelle taille pour les établissements de ce métier ?

Établissements employeurs et salariés : Pharmacie
AnnéeÉtablissements employeursSalariés au 31 décembre
201522 012129 109
202020 601131 147
202519 592140 483

Les établissements évoluent de -10,99 % depuis 2015, sans mesurer le volume de médicaments délivrés. Avec 7,17 salariés en moyenne, testez les profils du titulaire, du comptoir et des commandes. Comptez aussi les postes et matériels à relier.

Évolution des établissements 2015–2025 : -10,99 %.

Codes APE retenus : 4773Z.

Le champ statistique et les calculs sont détaillés dans la méthode du comparatif par métier.

Une pharmacie sur l’avenue Paulista, à São Paulo, au Brésil.
Une pharmacie sur l’avenue Paulista, à São Paulo, au Brésil. Photo : Wilfredor, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons.

Quels départements comptent le plus d’établissements ?

Cinq premiers départements par établissements en 2025
DépartementÉtablissements employeurs
Nord (59)837
Paris (75)825
Bouches-du-Rhône (13)715
Rhône (69)513
Gironde (33)489

Nord arrive en tête avec 837 établissements. Décrivez vos fournisseurs et l’organisation du comptoir. Pour plusieurs points de stockage, testez les transferts et les accès avant les tableaux de bord. Précisez les outils de stock que vous conservez.

Quels modules tester en priorité ?

Ces priorités partent des usages du métier et des données ci-dessus. Choisissez les fonctions à activer selon votre organisation et les personnes qui les utiliseront.

Stocks et commandes fournisseurs

Faites passer un produit de la commande à la réception, puis au stock disponible. Demandez le traitement d’une livraison incomplète et d’une correction d’inventaire. Le titulaire doit distinguer quantité commandée, reçue et réellement présente. Vérifiez les informations de lots et de péremption nécessaires à votre organisation, ainsi que les échanges avec les fournisseurs.

À approfondir : Tableaux de bord et pilotage.

Délivrance et traçabilité

Suivez un dossier anonymisé depuis les pièces reçues jusqu’aux éléments conservés après délivrance. Demandez quelles fonctions sont adaptées à votre activité et quelles connexions sont incluses. Le professionnel doit retrouver les informations utiles au comptoir sans multiplier les dossiers parallèles. Contrôlez aussi le traitement des corrections et la conservation de leur historique.

À approfondir : Gestion de projet intégrée.

Encaissements et rapprochements

Distinguez délivrance, paiement du patient et sommes attendues d’un autre payeur. Faites traiter un règlement partiel et retrouver les opérations restant à rapprocher. Pour les fonctions de caisse entrant dans le champ réglementaire, demandez les justificatifs applicables à la version utilisée. Comparez aussi l’export destiné à votre outil de suivi financier.

À approfondir : Module commercial.

Droits et protection des dossiers

Avec 7,17 salariés en moyenne, chaque utilisateur doit disposer d’un compte adapté à ses tâches. Testez la consultation d’un dossier, une modification et le départ d’un collaborateur. Demandez où sont hébergées les données de santé lorsque leur hébergement est externalisé, puis les éléments contractuels permettant de vérifier les exigences qui s’appliquent.

À approfondir : Gestion administrative et RH.

Quelles obligations intégrer au dossier ?

  • Réception des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026 pour les entreprises assujetties établies en France. Émission et e-reporting au 1er septembre 2027 pour les PME et microentreprises concernées ; grandes entreprises et ETI depuis septembre 2026.

    Application : Réception lorsque le fournisseur est tenu d’émettre ; émission pour les opérations B2B domestiques entrant dans le champ de la réforme. Une association non assujettie n’est pas concernée. Calendrier DGFiP de la réforme.

  • Un système de caisse qui enregistre les règlements de particuliers doit garantir inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage. La conformité se justifie par un certificat accrédité ou une attestation individuelle de l’éditeur.

    Application : Assujettis à la TVA utilisant une fonctionnalité de caisse ; hors franchise en base et opérations exclusivement exonérées. Aucun achat de logiciel de caisse n’est imposé à qui n’en utilise pas. CGI, article 286 I 3° bis ; BOI-TVA-DECLA-30-10-30 du 25 mars 2026.

  • En cas d’externalisation numérique de données personnelles de santé recueillies pour des soins ou un suivi médico-social, choisir un hébergeur certifié HDS dans le champ prévu par la loi.

    Application : Hébergement pour le compte du producteur des données ou du patient ; ne signifie pas que tout logiciel de gestion doit être certifié HDS. Code de la santé publique, article L.1111-8.

  • Tenir un registre pour les traitements réguliers de données personnelles. Même sous 250 salariés, les traitements non occasionnels, à risque ou portant sur des données sensibles doivent y figurer.

    Application : Responsables de traitement et sous-traitants ; données des clients, adhérents, usagers ou équipes. RGPD, article 30.

Rejouer une réception de produits et une délivrance

Préparez des références et un dossier fictif représentatifs du fonctionnement de l’officine. Saisissez une commande fournisseur, puis une réception partielle. Faites retrouver les quantités disponibles et celles encore attendues. Enregistrez ensuite une délivrance et observez le mouvement de stock. Faites montrer chaque opération.

Ajoutez une correction d’inventaire et un règlement à rapprocher. Faites ouvrir le dossier par les profils réellement utilisés au comptoir et par le titulaire. Demandez comment les opérations sont journalisées et comment un utilisateur perd son accès. Les fonctions liées aux soins et les fonctions générales de gestion doivent avoir des permissions adaptées à leur contenu.

Terminez par les exports, la sauvegarde et la reprise des dossiers. Faites préciser matériels, connexions et assistance durant la migration. Comparez le même parcours et demandez les documents de conformité des fonctions proposées.

Pour départager les offres, utilisez aussi la grille de comparaison des logiciels et les critères pour PME et TPE.

Quels logiciels spécialisés examiner ?

  • Pharmagest id. (Equasens) : Pharmagest présente son logiciel de gestion officinale id. et des modules pour les achats, le pilotage et les usages au comptoir.

Périmètres présentés par les éditeurs, consultés le 12 octobre 2026. Faites confirmer les fonctions incluses, la reprise des données et les accès nécessaires à votre activité.

Questions fréquentes

Comment faire la gestion de stock dans une pharmacie ?

Reliez les commandes aux réceptions et aux sorties enregistrées au comptoir. Vérifiez les quantités réellement présentes par un inventaire, puis tracez les corrections. Faites tester une réception partielle, un produit manquant et un mouvement de stock. Les informations de lots et de péremption doivent être retrouvées selon les procédures de votre officine.

Comment organiser les médicaments dans une pharmacie ?

Pour la partie logicielle, associez chaque référence à une identification claire et aux emplacements utilisés dans l’officine. Demandez de retrouver un produit depuis le comptoir, puis de corriger son emplacement sans perdre l’historique de stock. Les choix de rangement et les contrôles de conservation relèvent des procédures professionnelles ; testez les fonctions qui les accompagnent.

Comment comparer le coût d’un logiciel de pharmacie ?

Demandez un devis portant sur les postes, les connexions fournisseur, les matériels et la reprise des dossiers nécessaires à votre officine. Faites préciser l’assistance et les modules complémentaires. Comparez ensuite le même scénario de commande, délivrance et règlement. Un montant d’abonnement isolé ne permet pas de connaître le coût du parcours complet que vous utiliserez.

Comparer les besoins d’autres métiers

Le commerce de détail compare les stocks et le réassort ; le garage suit des références consommées sur un dossier. La pharmacie ajoute le circuit du médicament et le dossier de dispensation. Gardez ces besoins au centre de la démonstration.

Décrire votre activité et vos modules utiles

Indiquez votre métier, vos usages actuels, les personnes qui saisiront les données et le dossier à faire rejouer. Ces éléments permettent de cibler les solutions à examiner.

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